医生前移一小步 服务提升一大步

    本网讯（李丹）  近日，在总医院住院的患者们发现，病区护士站里多了一道别样的风景，两名值班医生把办公室搬到了护士站内在此办公。据了解，此举是油田总医院在矿区服务事业部的“真情服务进万家标准建设上水平”主题活动中，为提升医务人员对突发事件处理能力和缩短应急反应时间，方便住院患者而推出的又一优质服务举措。要求各住院病区每天安排两位值班医生在护士站内值班，就近解决住院患者和家属的疑问和难题。近些年，医院在方便患者就诊、提升服务举措上，始终坚持“主动式”服务，坚信医务人员主动走向患者一小步，医患间的关系将更加和谐，服务质量将向上提升一大步。